(WARTADEWATA.COM) - Tepat 66 tahun yang lalu, PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) memulai sebuah mimpi besar, yaitu mimpi untuk peduli dan membantu jutaan masyarakat Indonesia mencapai kesejahteraan dan kehidupan yang lebih berkualitas dengan menghadirkan produk dan layanan keuangan terbaik. Dikenal sebagai bank Kopra di awal pendirian, nama “Danamon” kemudian disematkan di tahun 1976. Dengan dukungan dan kepercayaan dari semua pihak, khususnya karyawan dan nasabah setia, Danamon mampu menjadi salah satu bank terkemuka di Indonesia.
Posisi Danamon semakin kuat di pasar Indonesia pasca menjadi bagian dari salah satu ekosistem keuangan terkuat dan terbesar di Indonesia. Di tahun 2017, Danamon secara bertahap menjadi bagian dari MUFG, yang merupakan salah satu institusi keuangan terbesar di Jepang. Dukungan pengalaman dan jaringan global dari MUFG terbukti semakin memperkuat kapasitas Danamon dalam memberikan produk dan layanan keuangan terbaik kepada nasabah setia dan masyarakat luas Indonesia.
Danamon juga terus melanjutkan kolaborasi kuat dengan anak perusahaan PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance). Kerja sama antara kedua perusahaan tersebut telah memperkuat ekosistem pembiayaan otomotif di Indonesia melalui berbagai inovasi produk pembiayaan dan pemasaran otomotif. Hal ini salah satunya ditunjukkan melalui keikutsertaan Danamon dalam mendukung Indonesia International Motor Show (IIMS) Hybrid 2022 yang berlangsung beberapa waktu yang lalu di Jakarta, di mana Danamon bersama Adira Finance, dengan dukungan dari MUFG, mendapat respon positif dari industri maupun pasar otomotif nasional. Melalui perhelatan ini, Danamon dan grup mencatat pencapaian memuaskan berupa penyaluran kredit kepemilikan kendaraan bermotor (KPM Prima) sebanyak 2.000 unit dengan total nilai Rp300 miliar.
“Kami sangat merasa bersyukur dapat melewati sebuah perjalanan panjang di Indonesia. Pencapaian ini bukanlah suatu hal yang mudah, namun semua itu bisa kita lakukan karena dukungan dari semua pihak, termasuk kepercayaan luar biasa yang telah diberikan oleh nasabah setia kepada kami. Dukungan dari MUFG dan anak perusahaan Adira Finance juga menjadi faktor penting dari keberhasilan kami selama ini,” ujar Yasushi Itagaki, Direktur Utama Danamon, dalam siaran pers yang diterima wartadewata.com Senin (25/7/2022).
Tahun 2022 merupakan titik balik kebangkitan ekonomi dan kembalinya optimisme di Indonesia setelah ketidakpastian dan tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi COVID-19. Bagi Danamon yang telah memasuki usia ke-66, ulang tahun kali ini merupakan sebuah pencapaian yang sangat membanggakan. Perjalanan panjang ini merupakan bukti komitmen Danamon dalam memberikan layanan keuangan dan perbankan terbaik kepada masyarakat Indonesia tidak berhenti termasuk di masa pandemi. Danamon berkomitmen untuk selalu memberikan produk dan layanan terbaik selama masa pandemi kepada para nasabah dan komunitas sesuai dengan nilai-nilai yang dimiliki oleh Danamon, yaitu Berkolaborasi, Integritas, Sigap Melayani dan Adaptif (BISA).
Inilah sebabnya Danamon memilih #BersamaBersinergi sebagai tema HUT tahun ini. Tema ini didasari oleh visi Danamon yaitu Peduli dan Membantu Jutaan Orang untuk Mencapai Kesejahteraan, di mana Danamon menjadikan karyawan, nasabah dan komunitas sebagai fokus utama. Tema ini dipilih karena sesuai menggambarkan perjalanan panjang Danamon yang tidak mungkin tercapai tanpa kolaborasi dan sinergi dari semua pihak untuk mencapai Visi Danamon, serta menegaskan komitmen Danamon untuk terus memberikan solusi finansial untuk individual hingga korporasi dan menjadi partner yang setia sebagai “Bank Pilihan Anda”
Posisi keuangan kuat dalam menghadapi tantangan pandemi
Tantangan pandemi selama hampir dua tahun yang lalu tidak menyurutkan Danamon untuk terus memberikan layanan terbaik kepada para nasabah dan memperkuat bisnis perusahaan. Hal ini terbukti dari hasil dari Laporan Keuangan tahun buku 2021 yang diumumkan pada bulan Maret yang lalu.
Selama 2021, Danamon mampu untuk mempertahankan pertumbuhan profitabilitas yang positif serta memperkuat fundamental bisnis di tengah berbagai tantangan pandemi dan ekonomi. Bahkan Danamon terus melakukan investasi di berbagai bidang – termasuk Saluran Digital, IT, Branding, dan Sumber Daya Manusia – untuk terus mendukung komitmen Danamon menyediakan layanan dan solusi keuangan terbaik bagi nasabah.
Dengan pertumbuhan laba sebesar 56%, Danamon membukukan laba bersih setelah pajak (NPAT) konsolidasi pada tahun 2021 sebesar Rp 1,6 triliun. Kredit di segmen Enterprise Banking, yang terdiri dari Perbankan Korporasi dan Komersial serta Lembaga Keuangan naik 6% mencapai Rp 58 triliun dibandingkan tahun sebelumnya.
Dibandingkan dengan tahun 2020, Danamon juga membukukan pertumbuhan pada giro dan tabungan (CASA) sebesar 11% yang kini tercatat sebesar Rp 73 triliun, sehingga rasio CASA meningkat hingga 59,1%.
Lebih dari itu, peringkat simpanan jangka panjang dan Adjusted Baseline Credit Assessment (BCA) dari Danamon yang diberikan oleh sebuah lembaga pemeringkat global, Moody’s Investor Service, menjadi Baa1. Pengakuan ini merupakan cerminan betapa strategi bisnis yang selama ini diterapkan oleh Danamon, dengan dukungan dari MUFG, mendapat respon yang sangat positif dari berbagai pihak.
Inovasi tanpa henti dalam menyediakan solusi keuangan dan perbankan
Dalam beberapa tahun terakhir Danamon mendapat banyak penghargaan, terutama yang terkait dengan branding dan layanan keuangan dan perbankan yang inovatif.
Di awal tahun ini, misalnya, Danamon meraih penghargaan “Top 100 Most Valuable Brands 2021” dari Brand Finance Indonesia dan Majalah Investor - Beritasatu Media Holdings. Hasil riset Brand Finance Indonesia tersebut menyatakan bahwa Danamon memiliki Brand Value yang termasuk dalam kategori Platinum, yaitu berkisar antara USD300 hingga 999 juta. Sementara di akhir tahun lalu, Danamon dinobatkan sebagai The Best Financial Performance Bank 2021 untuk kategori Bank Konvensional dengan aset di atas Rp100 trilliun pada ajang Tempo Financial Award.
Belum lama ini, Danamon juga kembali mendapat pengakuan di ajang bergengsi “13th Annual Retail Banker International Asia Trailblazer Awards” dan menyabet tiga penghargaan sekaligus, yaitu: Best Retail Bank (Indonesia); Indonesia Best Open Banking Initiative; dan Highly Commended – Best Fintech Partnership.
Kesemua itu merupakan pengakuan tersebut komitmen tanpa henti Danamon dalam memberikan berbagai solusi keuangan bagi para nasabah setianya.
Di tahun 2021, contohnya, Danamon meluncurkan sebuah aplikasi mobile banking canggih yang dinamakan D-Bank PRO. Aplikasi ini memberikan sebuah pengalaman omni-channel kepada para nasabah dengan berbagai kemudahan untuk melakukan begitu banyak transaksi keuangan, mulai dari pembelian paket data internet, pembelian token PLN dan pembayaran listrik, pembayaran zakat, belanja online (e-commerce), QRIS hingga penukaran valuta asing dan remittance.
Selain dapat melakukan berbagai transaksi keuangan sehari-hari dengan mudah, nasabah juga bisa memanfaatkan D-Bank Pro untuk layanan-layanan perbankan lainnya yang sebelumnya harus dilakukan di kantor cabang. Dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat untuk menerapkan protokol kesehatan selama masa pandemi, aplikasi D-Bank Pro terbukti menjadi sebuah solusi keuangan yang bisa diandalkan oleh nasabah.
Tidak hanya memberikan kenyamanan kepada nasabah retail, tapi Danamon juga memberikan perhatian khusus kepada para nasabah yang berprofesi sebagai pelaku bisnis, terutama yang terlibat di dalam sebuah komunitas rantai pasok. Di tahun 2019, Danamon memperkenalkan sebuah aplikasi digital yang diberi nama D-BisMart, yang memberikan kemudahan kepada penjual dan pembeli untuk dapat melakukan transaksi bisnis di mana saja tanpa harus bertatap muka karena kebutuhan untuk melakukan pemesanan, pembayaran dan konfirmasi pengiriman barang dapat diakses dengan sangat mudah.
Sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia, Danamon juga tidak ketinggalan dalam penerapan sistem open banking yang marak dalam beberapa tahun terakhir di sektor perbankan di Indonesia. Keunggulan dan kecanggihan API yang dimiliki oleh Danamon salah satunya diterapkan di dalam kerja sama yang dilakukan oleh Danamon dengan Investree, salah satu perusahaan P2P Lending terkemuka di Indonesia.
Dengan dukungan dari API Danamon, lebih dari 25.000 pengguna aktif Investree dapat dengan mudah, cepat dan aman membuka rekening bank, dengan prosedur Know Your Customer (KYC) yang seluruhnya online, termasuk transfer data, verifikasi video dan lainnya. Setelah Rekening Dana Lender (RDL) aktif, pengguna akan mendapatkan kiriman kartu debit yang dapat diaktifkan secara online. Setiap pengguna Investree dapat dengan mudah melakukan berbagai transaksi perbankan tanpa harus meninggalkan platform Investree. RDL ini juga memberikan banyak keuntungan lain bagi para pengguna, seperti transfer online gratis, tidak ada biaya administrasi, gratis penarikan tunai di ATM dan banyak lainnya.
Yasushi menambahkan bahwa inovasi memang selalu menjadi salah satu komitmen Danamon selama ini. “Danamon sudah berhasil untuk terus mempertahankan statusnya sebagai sebuah institusi keuangan yang terpercaya bagi jutaan nasabah dan masyarakat Indonesia. Hal ini dapat kami capai salah satunya melalui inovasi tanpa henti yang selama ini kami lakukan dengan meluncurkan berbagai solusi keuangan dan perbankan yang andal bagi semua nasabah setia kami. Ini sesuai dengan brand promise Danamon yaitu memberikan solusi keuangan terbaik agar nasabah dapat memegang kendali atas kebutuhan dan tujuan keuangan mereka,” tambahnya.
Bersinergi untuk wujudkan komitmen menyejahterakan masyarakat Indonesia
Danamon juga terus terlibat aktif dalam berbagai kegiatan sosial untuk membantu masyarakat dan komunitas Indonesia selama masa pandemi. Melalui Danamon Peduli, Danamon bahu-membahu dengan pemerintah dan organisasi terkait memberikan bantuan kepada masyarakat Indonesia. Beberapa bentuk bantuan yang diberikan oleh Danamon, seperti:
- Lebih dari 59.000 dosis vaksin diberikan kepada masyarakat umum, komunitas pasar, pengemudi ojek online dan komunitas UMKM, serta nasabah melalui program vaksinasi di tujuh kota dan kabupaten di Indonesia;
- Donasi senilai lebih dari Rp 1 miliar untuk mendukung pengemudi online, antara lain berupa lebih dari 11.000 Alat Pelindung Diri (APD), asuransi jiwa dan kecelakaan kerja untuk lebih dari 17.000 relawan Covid-19 yang berkoordinasi dengan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), serta pembagian lebih dari 17.000 paket sembako kepada warga yang terdampak;
- Pemberian asuransi jiwa dan kecelakaan kerja untuk lebih dari 23.000 relawan Covid-19 yang berkoordinasi dengan BNPB;
- Bantuan sebesar JPY 5 juta untuk pelajar Indonesia di Jepang yang terdampak; dan
- Mendirikan fasilitas pusat isolasi di Ciawi, Jawa Barat, serta tiga rumah sakit darurat Covid-19 di Jakarta.
